Enviaments i devolucions


Enviament del paquet


Els paquets s'envien dins del termini especificat per a la seva confecció següent a la recepció del pagament, a través de Correus amb número de seguiment.

Si prefereixen l'enviament certificat urgent, s'aplicarà un càrrec addicional. Posis en contacte amb nosaltres abans de sol·licitar aquesta opció. Sigui com sigui la forma d'enviament que triï, li proporcionarem un enllaç perquè pugui seguir la seva comanda en línia.

Les despeses d'enviament inclouen les despeses de manipulació i empaquetat, així com les despeses postals.

Les despeses de manipulació tenen un preu fix, mentre que les despeses de transport poden variar segons el pes total del paquet.

Li aconsellem que agrupi tots els seus articles en una mateixa comanda. No podem combinar dues comandes diferents, i les despeses d'enviament s'aplicaran per a cadascun de manera individual.

No ens fem responsables dels danys que pugui sofrir el teu paquet després de l'enviament, però fem tot el possible per a protegir tots els articles fràgils.


Devolucions

Les despeses de devolució són a càrrec de Japonesca. L'import de la compra es canviarà per un Bo de compra en Japonesca amb validesa d'un any.

Per la seva pròpia naturalesa, no estan subjectes a devolució els fitxers digitals de dissenys Japonesca.