Enviaments i devolucions:
Enviament del paquet
Els paquets s'envien dins del termini especificat per a la seva confecció següent a la recepció del pagament, a través de Correus certificat amb número de seguiment.

Si prefereixes l'enviament certificat urgent, s'aplicarà un càrrec addicional. Posa't en contacte amb nosaltres abans de sol·licitar aquesta opció. Sigui com sigui la forma d'enviament que triïs, et proporcionarem un enllaç perquè puguis seguir la teva comanda en línia.

Les despeses d'enviament inclouen les despeses de manipulació i empaquetat, així com les despeses postals. Les despeses de manipulació tenen un preu fixe, mentre que les despeses de transport poden variar segons el pes total del paquet. T'aconsellem que agrupis tots els teus articles en una mateixa comanda. No podem combinar dues comandes diferents, i les despeses d'enviament s'aplicaran per a cadascún de manera individual. No ens fem responsables dels danys que pugui sofrir el teu paquet després de l'enviament, però fem tot el possible per a protegir tots els articles fràgils.


Devolucions
Les despeses de devolució són a càrrec de Japonesca. L'import de la compra es canviarà per un val de compra en Japonesca amb validesa d'un any.

Per la seva pròpia naturalesa,no estan subjectes a devolució els fitxers digitals de dissenys Japonesca.